au On-Line Manual
W62SA
ケータイアップデートについて
W62SAは、ケータイアップデートに対応しています。
ケータイアップデートとは、au電話のソフトウェアを更新する機能です。ソフトウェアの更新が必要かどうかネットワークに接続して確認できます。
・ 更新が必要な場合:ソフトウェア更新用データをダウンロードして、更新します。
・ 更新が不要な場合:そのまま引き続きご利用いただけます。
なお、ソフトウェアを更新する方法は以下の2通りがあります。
自動更新
auからのソフトウェア更新のお知らせを受信した場合に更新
自動更新型
お知らせを受信したときに自動的に更新
・ 自動設定を「OFF」にすると、お知らせを受信したときに、更新の実行/中止が選択できます。
ユーザ承認型
お知らせを受信したときに確認画面を表示
・ 更新の実行/中止が選択できます。
手動更新
ソフトウェアを更新する必要があるかチェックして更新
ご利用に際してのご注意
・ ソフトウェアの更新にかかわる情報料・通信料は無料です。
・ ソフトウェアの更新が必要な場合は、auホームページなどでお客様にご案内させていただきます。詳細内容につきましては、auショップもしくはauお客様センター(157/通話料無料)までお問い合わせください。
・ ソフトウェアの更新には時間がかかることがあります。
・ ソフトウェアの更新中は操作できません。緊急通報番号(110、118(海上保安本部への緊急通報)、119)へ電話をかけることもできません。また、アラームなども動作しません。
・ ソフトウェア更新中は移動しないでください。
・ ソフトウェア更新中に電池パックを外さないでください。電池パックを外すと、ケータイアップデートに失敗することがあります。
・ 十分に充電してから更新してください。電池残量が少ない場合は、更新に失敗します。また、更新途中で電池残量が不足すると更新に失敗します。
・ 電波状態を確認してください。電波の受信状況が悪い場所では、ケータイアップデートに失敗することがあります。
・ ソフトウェアの更新に失敗した場合、W62SAは使用できなくなる場合があります。W62SAが使用できなくなった場合は、auショップやPiPit(ただし、一部店舗は除きます)にお持ちくださいますよう、お願いいたします。
・ ソフトウェアを更新しても、au電話に登録された各種データ(アドレス帳、E/Cメール、フォト、音楽、EZアプリなど)や設定情報は変更されません。ただし、お客様の携帯電話の状態(故障・破損・水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合もございますので、あらかじめ、ご了承願います。また、更新前にデータのバックアップをされることをお勧めします。
・ ケータイアップデートに失敗したときや中止されたときは、「アップデート開始」によりケータイアップデートを実行し直してください。
・ 中断中の機能があるときはケータイアップデートをご利用になれません。中断中の機能を終了して「アップデート開始」よりケータイアップデートを実行してください。
・ ソフトウェアが更新されたあとで、自動的に次の更新用ソフトウェアのダウンロードが開始される場合があります。(連続更新)
・ 入力要否設定のPIN1コードを入力必要に設定している場合、PIN1コードを入力するまでソフトウェアの更新が完了しません。ソフトウェアの更新が完了するまで、音声着信など、すべての電話機能をご利用になれません。また、この場合は、ケータイアップデートの自動設定を「ON」にしていても、「OFF」設定時と同様に確認画面が表示されますので、ご注意ください。
(C)KDDI