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ケータイアップデートのお知らせ

au携帯電話「IS04」の「ソフトウェア更新」についてのお知らせ

2011年6月30日

平素は、au携帯電話サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今般、au携帯電話「IS04」につきまして、下記の通り、「ソフトウェア更新」の準備が整いましたことをご案内いたします。
対象のau携帯電話をご利用のお客さまには、お手数をお掛け致しますことをお詫び申し上げるとともに、より快適にご利用いただくため「ソフトウェア更新」を実施いただきますようお願い申し上げます。
今後とも、より高品質なau携帯電話サービスの提供に努めて参りますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

1. 主な改善内容について

「ソフトウェア更新」にて以下の機能が追加されます。

  • IS04 Android2.2 専用のLISMOアプリがご利用可能となります。

今回のケータイアップデートは6月16日以降にAndroid2.2へ更新が完了済みであることが条件となります。

  • ※ 更新されるソフトウェアには、上記の事象以外に、より快適にIS04をご利用いただくための改善内容が含まれております。

2. 対象機種について

対象機種は次の通りです。

機種 ソフトウェア更新時間
1.ケータイアップデートによる更新 2.その他の更新方法
TOSHIBA IS04 約115分 Wi-Fi (無線LAN) を利用する方法 : 約40分
パソコンを利用する方法 : 約20分 (注1)
  • 注1) ダウンロードに必要な時間はお客さまのご利用環境によって異なるため、含まれておりません。ダウンロード完了以降、スマートフォンにアップデート内容を更新するために必要な時間を記載しております。

3. ケータイアップデートによる更新について

無線ネットワークを利用したソフトウェア更新機能「ケータイアップデート」にて、IS04のソフトウェア更新が可能です。IS04ケータイアップデート操作手順をご覧いただき、ソフトウェアの更新を行なってください。なおケータイアップデート所要時間は最大約115分となりますので、充電しながらケータイアップデートを行なっていただくことをお勧めします。

〈ケータイアップデートによる更新に関するご注意事項について〉

  • ソフトウェア更新中は、IS04の操作および電話の発信・着信ができません。
  • ※ ケータイアップデートの詳細につきましては、取扱説明書 (P.198-200)、取扱説明書Android2.2版 (P202-204) をご参照いただきますようお願いします。また充電方法につきましても、取扱説明書 (P.38-39)、取扱説明書Android2.2版 (P38-39) をご参照いただきますようお願いします。
  • ※ ケータイアップデートはWi-Fi通信では実施することができません。モバイルネットワーク設定をチェックの上操作をお願いします。
  • ※ ケータイアップデートにかかる情報料、通信料は無料です。
  • ※ ケータイアップデートの所要時間は電波状況などにより若干所要時間が長くなる場合がございます。
  • ※ お客さまIS04がソフトウェア更新済みか否かは、IS04を操作いただくことにより、判別することが可能です。
  • ※ 設備の定期メンテナンスのため毎月第2火曜日AM2:00~AM7:00までの間はケータイアップデートをご利用いただけません。ご理解・ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

4. その他の更新方法について

ケータイアップデートによる更新の他、Wi-Fi (無線LAN) を利用する更新、パソコンを利用する更新がご利用いただけます。ダウンロードおよびインストールに関する手順の詳細はリンク先の富士通ホームページにてご確認ください。

お問い合わせ先

KDDIお客さまセンター
au携帯電話から (局番なし) 157 (通話料無料)
一般電話から フリーコール 0077-7-111 (通話料無料)
受付時間 9:00~20:00
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