安心セキュリティパック

図: 紛失、ウイルス、あれこれの操作・・・ Android (TM) の安心・安全をトータルでサポート!

紛失、ウイルス、あれこれの操作・・・ Android の安心・安全をトータルでサポート!

安心・安全にスマートフォンをお使いいただけるよう、「セキュリティ対策 (紛失・盗難対策/ウイルス・Web脅威対策・Webフィルタリング)」と「お客さまサポート (リモートサポート)」をパッケージにしてご提供致します。

Android スマートフォンから各アイコンをタップ・起動して、サービス開始!

  • サービス紹介
  • 初回設定 (利用開始設定)
  • 利用方法
  • よくあるご質問

サービス紹介

通常価格 月額315円 (税込)
〈安心ケータイサポートプラス、安心ケータイサポートとセットでおトク!〉

安心ケータイサポートプラス、安心ケータイサポートの月額料金に、+126円/月で安心セキュリティパックをご利用いただけます。

安心ケータイサポートプラス (399円 (税込) /月) とのセットでご利用の場合 合計714円/月がセット価格525円/月
安心ケータイサポート (315円 (税込) /月) とのセットでご利用の場合 合計630円/月がセット価格441円/月

Android の安心・安全をトータルでサポート!

安心セキュリティパックは、「リモートロック・位置検索」「ウィルス・Web脅威対策・Webフィルタリング (ウイルスバスター モバイル for au)」「リモートサポート」の3種類のアプリケーションを利用して、さまざまなセキュリティ機能をご利用いただけるサービスです。

  • ※ ただし、一部機種につきましては「ウイルスバスター モバイル for au」のみのご提供となります。対応機種をご参照ください。
図: 紛失盗難・ウイルス・あれこれの操作・・・Android (TM) の安心・安全をトータルでサポート!

[安心] なくしたり・盗難にあったときの心強い味方!

図: [安心] なくしたり・盗難にあったときの心強い味方!

リモートロック

第三者に使用されないよう、KDDIオペレーターやお客さまのPCから、リモートでスマートフォンのロックおよび解除ができます。

位置検索

あらかじめGPS機能をONにしておくことで、KDDIオペレーターやお客さまのPCからスマートフォンの位置を検索できます。

[安全] 危険なサイトやアプリから守ってくれる!

図: [安全] 危険なサイトやアプリから守ってくれる!

ウィルス・Web脅威対策

Android 向けウィルスを検知、浸入をブロック。
さらに、不正サイトへのアクセス規制および警告表示を行い、お客さまの大切なスマートフォンをウィルスから守ります。

Webフィルタリング

3G、Wi-Fi、Wi-MAXなどアクセス回線によらず、青少年への提供が禁止されているサイトへのアクセスをシャットアウトし、お子さまを有害サイトから守ります。

〈安心セキュリティパック「ウイルスバスター モバイル for au」 と auスマートパス「ウイルスバスター モバイル for auスマートパス」の違いについて〉

  • 安心セキュリティパック「ウイルスバスターモバイルfor au」は、不正なアプリの感染を防ぐマルウェア対策機能に加え、青少年にふさわしくないサイトへのアクセスを制限するWebフィルタ機能と、フィッシング詐欺やワンクリック詐欺などからお守りするWeb脅威対策機能を備えています。
  • auスマートパス「ウイルスバスターモバイルfor auスマートパス」はマルウェア対策機能のみを備えています。

[簡単] オペレーターが遠隔で操作をご案内!

図: [簡単] オペレーターが遠隔で操作をご案内!

リモートサポート

端末設定・操作方法が分からない場合など、KDDIオペレーターによる遠隔操作で、お客さまのご利用をサポートします。

〈リモートサポートデモ動画はこちら〉

ご利用案内

通常価格 月額315円 (税込)

〈安心ケータイサポートプラス、安心ケータイサポートとのセット価格〉
安心ケータイサポートプラス (399円 (税込) /月) とのセット価格 月額525円/月 (通常月額合計714円 … セット割引額189円)
安心ケータイサポート (315円 (税込) /月) とのセット価格 月額441円/月 (通常月額合計630円 … セット割引額189円)

  • ※ 安心ケータイサポートプラス (月額399円)、または、安心ケータイサポート (月額315円) に、+126円/月にて安心セキュリティパックをご利用いただけます。

対応機種

安心セキュリティパック対応メニュー 対応機種 リモートロック・位置検索
(3LM Security)
ウィルス・Web脅威対策
Webフィルタリング
(ウイルスバスター モバイル for au)
リモートサポート
「安心セキュリティパック」 全メニューに対応
  • 対応機種では全メニューのアプリケーションが端末に搭載されています。
ARROWS Z ISW11F
AQUOS PHONE IS13SH
DIGNO ISW11K
MEDIAS BR IS11N
AQUOS PHONE IS14SH
ARROWS ES IS12F
INFOBAR C01
XPERIA acro HD IS12S
Optimus X IS11LG
MOTOROLA RAZR IS12M
「ウイルスバスター モバイル for au」のみ対応 Android 2.2以上のauスマートフォン
(非対応機種: Windows® OS (IS12T、IS02)、IS01、および、iPhone 4S)

〈「ウイルスバスター モバイル for au」のみ対応メニューご利用のお客さまへ〉
専用アプリケーションダウンロード時の注意事項

  • 当アプリケーションは、au Marketからのダウンロードとなります。
  • 当アプリケーションは、Androidスマートフォンの対応機種で動作します。

お申し込み方法

KDDIお客さまセンターへの電話、auショップへの来店、auお客さまサポートページでお申し込み後に各機能のアイコンをタップ、起動し、利用許諾書に同意、利用開始設定を実施いただくことで、「安心セキュリティパック」のお申し込み、ご利用開始となります。

  • ※ 2012年2月13日までにつきましては、ご利各機能のアイコンをタップ、起動し、利用許諾書に同意、利用開始設定を実施いただくことで、「安心セキュリティパック」のお申し込み、ご利用開始いただいておりましたが、2012年2月14日以降、お申し込み方法が変更となりました。

KDDIお客さまセンターへの電話でのお申し込み

auショップへの来店でのお申し込み

auお客さまサポートページでのお申し込み

  • ※ お申し込み後に各機能の利用開始設定をおこなってください。

ご注意

  • ※ 一部機種につきましては「ウイルスバスター モバイル for au」のみのご提供となります。「ウイルスバスター モバイル for au」のみのご利用にあたっては、専用サイトよりアプリケーションのダウンロードが必要となります。
  • ※ 「リモートロック・位置検索」のご利用にあたっては、あらかじめ「3LM Securityアイコン」の起動、利用開始設定、GPS機能をON設定が必要です (電源OFF、圏外などの場合には、ご利用いただけません)。
  • ※ 「リモートサポート」につきましては、お客さまとKDDIオペレータは、ご利用のスマートフォンとは別のお電話にて対話しながら、リモートサポートを実施致します。
  • ※ 各機能ご利用に際してのアイコンの起動、初回設定 (利用開始設定)、および、リモートサポート実施時など、別途、パケット通信料がかかります。
  • ※ 月途中加入/解約時は、ご利用日数分の日割額となります。
  • ※ 「安心ケータイサポートプラス」「安心ケータイサポート」のいずれかと「安心セキュリティパック」を両方ご加入いただくと、月額189円 (税込) を割引します。
    月途中加入/解約時の割引額は、安心ケータイサポートプラス、または、安心ケータイサポートのご利用日数に関わらず、安心セキュリティパックのご利用日数での日割額となります。
  • ※ TRENDMICRO、およびウイルスバスターは、トレンドマイクロ株式会社の登録商標です。
  • ※ iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。

 

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