

契約情報照会 ⇒ 暗証番号入力 ⇒ 端末契約情報 ⇒ 『最新購入au電話機の機種名』をご確認ください。
※ご確認にはau契約時の暗証番号が必要となります。
『最新購入au電話機の機種名』が『対象機種一覧』の中にあった場合、サンクスチェンジ対象となります。




「800メガヘルツ帯」の周波数は、携帯電話や防災目的などの無線システムに細かく分かれて使われています。周波数をより効率的に利用するために、現在「800メガヘルツ帯」の"区画整理"を行っており、この区画整理によって、将来的に、より快適な通信サービスが可能になります。
このため、KDDIは、現在利用している周波数から新しい周波数への切替え作業を行っております。
新しい周波数に対応していない携帯電話は、2012年7月22日をもってご利用いただけなくなりますので、新しい周波数に対応した携帯電話への変更をお願いします。



対象となる機種をご利用のお客さまが、従来どおりau携帯電話をご利用いただくには、機種変更が必要となります。機種変更をする際の機種変更手数料を無料とし、機種変更いただく機種も特別価格にてご提供しますので、安心して機種変更をしていただけます。
(更新月を除く)。



※無料交換対象機種は予告なく変更する場合があります。
※無料交換は当社が指定した機種の携帯電話1台につき1回限りです。
※ぷりペイド携帯電話をご利用中のお客さまはPT002、K006が無料交換の対象となります。
※「誰でも割」は2年単位で自動更新となります。途中解約などの場合、解除料 (9,975円) がかかります。 (更新月を除く)。
※「スマイルハート割引」「年割」は1年単位で自動更新となります。途中解約などの場合、解除料 (3,150円) がかかります。 (更新月を除く)。
※auオンラインショップの価格となります
※その他スマートフォンも毎月割で実質無料。詳しくは店頭へ
※他のキャンペーンとは併用できない場合があります。
※内容などは予告無く変更する場合があります。
※ぷりベイドサービスを除きます。
※「誰でも割」は2年単位で自動更新となります。途中解約などの場合、解除料 (9,975円) がかかります。 (更新月を除く)。
※「スマイルハート割引」「年割」は1年単位で自動更新となります。途中解約などの場合、解除料 (3,150円) がかかります。 (更新月を除く)。
注1) IPX5/IPX7等級の防水性能。キャップ類はしっかりと閉じ、電池フタは確実に取り付けてから、ロックをかけてください。海水・プール・温泉の中に浸けないでください。内径6.3mmのノズルを用いて、約3mの距離から約12.5ℓ/分の水を3分以上注水する条件で、あらゆる方向からのノズルによる噴流水によっても、電話機としての性能を保ちます (IPX5)。また、常温で、水道水、かつ静水の水深1mの水槽に電話機本体を静かに沈め、約30分間水底に放置しても、本体内部に浸水せず、電話機としての機能を保ちます (IPX7)。
注2) IP5X等級の防塵性能。汚れた場合、すぐに常温の弱めの水道水で洗い流してください。ブラシやスポンジ、洗剤などを使用しないでください。
注3) IPX5/IPX8等級の防水性能。キャップ類はしっかりと閉じ、電池フタは確実に取り付けてから、ロックをかけてください。海水・プール・温泉の中に浸けないでください。内径6.3mmのノズルを用いて、約3mの距離から約12.5ℓ/分の水を3分以上注水する条件で、あらゆる方向からのノズルによる噴流水によっても、電話機としての性能をたもちます (IPX5)。IPX8等級:常温で、水道水、かつ静水の水深1.5mの水槽に電話機本体を静かに沈め、約30分間水底に放置しても、本体内部に浸水せず、電話機としての機能を保ちます (IPX8)。



10でか機能
でか文字
最大44ドットの大きな文字で見やすく表示できます。
でかメニュー
選択した項目をわかりやすく表示します。
でか時計
メイン液晶もサブ液晶もひと目でわかる大きな時計表示が可能です。
でかピクト
電池残量や電波強度などのアイコンを大きく見やすく表示できます。
でか着信ランプ
大きなランプで、着信をはっきりとお知らせします。
でかストラップホール
ストラップも簡単に付けられます。
でか受話音
駅などの騒がしい場所でも、はっきり聞きとれます。
でか着信音
着信を大音量でお知らせするので気付きやすくなります。
でかアラーム音
大きなアラーム音で時間をお知らせします。
でかバイブ
マナーモードの時も、着信に気付きやすくなります。




注1)「誰でも割」は2年単位で自動更新となります。途中解約などの場合、解除料(9,975円)がかかります(更新月を除く)。
注2)「年割」は1年単位で自動更新となります。途中解約などの場合、解除料(3,150円)がかかります(更新月を除く)。
注3)ご契約は2~10回線までとなります。
注4)時間帯・連絡先・発信地域により通話料は異なります。
※おすすめ料金プランは、実際のご利用状況によって異なります。
※別途ユニバーサルサービス料として、1契約あたり月額5.25円を請求させていただいております (2012年1月現在)。
[割引後基本使用料の条件]
旧プラン:「誰でも割」適用、または「年割」+「家族割」適用かつ11年目以降の場合。
新プラン:「誰でも割」適用の場合。
[無料通話について]
国際電話通話料(au国際電話サービス通話料を除く)・ぷりペイド通話料などは無料通話の対象外です。
[プランEシンプルについて]
※「ぷりペイド」ではご利用いただけません。
※「ダブル定額スーパーライト」「ダブル定額ライト」「ダブル定額」「パケット割WINミドル/WINスーパー」はご利用いただけません。
※「プランEシンプル+ISフラット」ご利用の場合は、料金プランが「プランF(IS)シンプル」となり、「ISフラット」のパケット定額が適用されます(プランEシンプルのパケット定額は適用されません)。

- 2012年4月18日
- 「CDMA 1X」などのサービス終了およびご利用中のサービスへの対応方法のお知らせ
- 2011年4月25日
- 「CDMA 1X」などのサービス終了等のお知らせ
- 2010年4月5日
- 800MHz帯の周波数再編に伴う「CDMA 1X」などのサービス終了等のお知らせ
auのお店で簡単にお手続きができます。


お電話1本で新しい携帯電話をご自宅までお届け致します。
- ※ 一部取り扱いできない機種がございます。

受付時間9時~20時
年中無休



























