迷惑メール・ケータイマナー
迷惑メール・電話でお困りの方へ
迷惑メール・電話への対策方法・機能を紹介しています。
マナーを守って、インターネット
(EZweb・BREW.NET・au.NET)をご利用ください。
迷惑メールへの取り組み・対策内容はこちら
ケータイを使っていい場所・悪い場所など、正しい使い方についてご紹介
災害時・緊急時対策
災害時に家族・親類･知人などとの安否確認にご利用いただく災害伝言サービスのご紹介です。
auの災害に備えた取り組み、また災害時における携帯電話ネットワークの通信集中のメカニズムなどご紹介します。
リサイクル
電話機・電池・充電器等のリサイクルについてご紹介します。
取扱説明書で使用されている上質紙を再利用してまいります。
ケータイリサイクルへの取り組みはこちらからご確認いただけます。
安心・安全対策
モバイルデータ通信を安全に。au証明書の発行サービスついてご紹介します。
携帯電話の個人情報を守る。オートロック機能についてご紹介します。
お客さまへ安心サービスを。au電話の比吸収率についてご紹介します。
各サービスのご利用にあたり、確認させていただく番号についてご紹介します。
サービス利用時の注意点
「出会い系サイト」のご利用をきっかけとしたトラブルにご注意ください。
「au通信サービス ご利用にあたってのご注意」についてご紹介します。
パケット通信の仕組みやご利用にあたってのご注意についてご確認ください。
「EZwebへメール送信する際の注意事項」についてご紹介します。
au携帯電話の電池パックのご利用についてお願いです。
その他
加入電話などの電話サービスを、全国どの世帯でも公平に安定して利用できるようにするために必要な費用を電話会社が応分に負担する「ユニバーサルサービス制度」についてご説明します。
